¿Qué es la norma ISO y para qué se utiliza?
Las normas ISO forman parte de un conjunto de reglas internacionales que intentan estandarizar la producción de objetos y servicios para garantizar la calidad de los mismos.
La aceptación o aprobación de las normas ISO es una garantía de que el producto o servicio que se está comercializando cumple con determinados parámetros exigidos por aquel que realiza la compra.
Estos parámetros pueden ser técnicos, metodológicos, sociales, medioambientales, etc.; y son certificados por una organización no gubernamental, la Organización Internacional de Normalización (ISO, International Organization for Standardization).
En resumen, son normas creadas para ofrecer orientación a las empresas en torno a los distintos pasos que se dan al desarrollar un producto, de modo que se mantenga la calidad de este, siguiendo criterios compartidos con otras empresas del resto del mundo.
